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美容美发_济南和美说一站式美业综合体系统性品牌策划

客户:济南和美说一站式美业综合体
项目:系统性品牌战略定位与整体视觉表现,包括:品牌核心价值提炼、品牌定位、广告语策划、消费利益提炼、品牌故事、品牌VI设计、官方网站搭建等 




1、灿烂如花的行业发展前景

2010-2015年期间,中国个人消费对GDP的增长贡献率已经达到41%,未来的2016-2020年间,贡献率将达到48%,而美业则是基本被个人化消费主导,如何善待自己,成为第三次消费升级大势下美业最大的机会。

据商务部《中国美容美发行业发展报告2015》称,整个行业基数大约有3000亿大盘,而且行业发展速度迅猛,已成为地产、旅游、汽车、电子产业后的“第五大消费热点”,成为第三次消费升级的重要方向。




2、美业4.0商业模式顶层设计

2.1 中国美业的发展
中国美业经过多年追赶式发展,已经历了3次商业模式的变革,从单一门店,自然流量的1.0时代,到现在的线上线下双线引流,技师合作变革的3.0时代,每一次更迭,总有诸多创新,而和美说要走出一条不一样的路,即美业4.0:复合业态,合作创新。

2.2 规划设计美业4.0:复合业态,合作创新 
未来体验式消费必然会是热点,而万达的商业模式也给我们很好的启示,在继诸如万达这一横向发展的体量级体验模式后,以行业聚焦的纵深式体验也必将收到人们的青睐,尤其是消费粘性特高的美业。且根据美业发展,中高端美业是未来发展的必然方向,因此设定中高端美业作为和美说市场目标,并为之寻求匹配资源。

复合业态
单店融合:美发美容、纹绣美甲、泰式按摩、咖啡美食等休闲式美业版块;店面设立于一二线城市地标商业综合体内(济南选择恒隆广场);店面面积1000-3000平米左右,以实现一站式高端的美业的纵深发展。

合作创新
美业的核心竞争力在技师,那么如何优选与固化技师,则成为商业模式成败的重中之重,首先基础必须是以正规的企业化形式运作,稳健发展;且根据中高端美业市场目标,制定全球化合作战略,与英美日韩等国家美业机构进行战略合作。

其次是需要解决利益分配问题,比如:如何界定技师身份?技师晋升通路如何设计?如何传递与吸引人才梯队?技师个人品牌如何塑造助推?等等不赘述。





3、根据消费需求确定“赋能美学”品牌战略定位

3.1消费痛点
通过一轮细致的调查,发现美发行业普遍痛点是“沟通不畅”与“沟通过度”,美容行业则是“消费陷阱,信任缺失”。作为以复合性美业中高端品牌,如何解决“沟通与信任”两大消费痛点? 

3.2消费需求
仔细分析,人们在追求美的心理潜在需求,会大体分为两大方向:自我满足与寻求认同,即个人方向追求的是“增强自信心与优越感,同时提升配偶关系”,而在社会化层面则是“寻求被关注、被赞美,更是战胜对手”。

3.3 深挖隐性需求,确定 “赋能美学”品牌定位
在消费痛点与需求两端,如何衡量抉择?是否将解决“沟通与信任”作为品牌战略定位的方向呢?一般来讲,此类痛点还属于基础需求,适合中低端市场定位的行业品牌,因此会将痛点在其他传播维度加以体现。而品牌定位则是需要解决消费者内心的潜在的隐性的需求,并且在传播上要不断强化放大。作为中高端市场定位的和美说,则需要深挖与放大消费者内心隐性的需求。

因此提出“赋能美学”的品牌战略定位,即“让美赋能,达成所愿的中高端综合美业体验”,跳出美而说美,提供的不仅是美,而是赋予一种能力或能量,以实现期望目标,符合消费者心理需求,后期传播依照“赋能、魔力、魔法”实施更多有趣的公关主题活动,在差异性与记忆性也更胜一筹;而美学则略带学术研究性质,以对应和美说“美院”研究所,提升品牌层次,且可涵盖任何美业版块。

3.4用品牌名称赞美消费者
根据消费客群,我们确定品牌名称“HaloMuse和美说”,Halo意为光环,Muse为女神,是古代希腊掌管文学和艺术的女神,组合即“光彩照人的女神”之意,中文根据音和意,确定为“和美说”,如同一句话,强调美,强化沟通,且“和美”之意也是美中之大美。 

3.5大声说出你的心声“赢得漂亮!”
每个人的生活都是一场没有硝烟的战场,无论男女,美的作用就是“提升个人魅力、征服他人”,品牌广告语就是要大声说出消费者内心的需求,并给以承诺,一句“赢得漂亮!”正是解决这一需求的佳句,“得”为多音字,因此可以解读为:赢dé漂亮与赢de漂亮。正好对应“个人化与社会化”两个不同方向的需求。

3.6一句话说清你是干什么的?“一站式高端美业定制品牌”
新品牌上市,需要一句话来说清楚经营品类与模式的差异,我们定义这种需求为理性广告语,根据业态,总结提炼为“一站式高端美业定制品牌”,说清了和美说的多方位综合业态,以及高端美业的市场定位表述。





4、把品牌调性融进一篇故事里

[和美说™ ] 是有信仰的,我们相信美的能量!相信美可以使人拥有迷人的魅力与自信的魔力,
无论是赢得回眸,还是赢得掌声,亦或是赢得开心。

而如何抓住美的灵魂?如何赋予美的魔力?如何驾驭美的能量?
20多年来,吸引我们不断追寻与探究。
现在,终于有了自己的答案,我们把它定义为赋能美学,以更加系统科学的专业,来赋予美的各种能量。

[和美说™ ] ,赢得漂亮! 







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