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互联网服务_云扳手水电暖O2O服务品牌全案策划设计

客户:山东溯本网络科技有限公司
项目:品牌系统性策划与设计,包括:品牌定位、品牌命名、品牌广告语策划、品牌VI设计、网站设计搭建、APP界面设计、传播物料设计等 




关于云扳手:

云扳手,是山东溯本网络科技有限公司全资服务品牌,云扳手核心服务内容为:水电暖相关产品安装、维护、检测、电商企业异地安装维护托管服务,大宗水电暖网购产品本地配送,本地水电暖维修呼叫服务等业务。云扳手旨在成为水电暖行业专业O2O服务商,用移动互联网技术改善传统水电暖维修行业,为用户提供安全、安心、便捷的上门服务。




品牌定位:

中国水电暖O2O服务商与先行者
目前中国水电暖服务行业都是点状分布,散兵模式。稍有见地的服务商已经学会从各种互联网服务平台不断的刷屏,贴自己的联系方式,而这种做法一是缺乏较为科学的评定系统,二是将一些有着不错技术的,但年龄偏大的师傅拒之门外,只能通过路边小广告的形式进行传播,因此这个行业缺乏一个专业的平台化资源。

另外中国电商崛起,而电商应对的异地安装维护托管服务则捉襟见肘,而大批的网民购买后因为本地安装服务不到位,而给出的差评则是屡见不鲜。

而溯本网络科技公司创始人,是一群在传统水电暖行业打拼了近20年的行业专家,深谙其间问题及机会,因此,集结业内精英,志在先行创立一个中国专业的水电暖O2O服务商品牌,将过去全国积累最专业的师傅都吸纳平台,让客户更方便的找到他们,让他们更好的服务客户。 


云扳手官网设计



品牌命名:

云扳手Cloud Wrench
水电暖产品的安装维护与检测服务,都离不开一个“扳手”工具,而且扳手已经成为修检服务的公知性超级符号;而作为全国首开的在线下单服务模式,需要一个点名行业区隔的特质名称,因此“云扳手”脱颖而出,此名称自带认知,无需解释,在传播层面必将占尽优势!


云扳手标准化工具装备



客户关系:

管家
管家概念起源法国,名扬英国,英式管家也成为家政服务的经典。在英式管家享誉世界前,只有世袭贵族和有爵位的名门才能享受,原因是只有出自宫廷血统尊贵才能享用。

而今85/90后动手能力大都不行,或直接不愿自己动手,但他们大都接受过良好的教育,生于互联网时代,因此对英式管家的概念大都耳熟能详,且乐于接受,在认知度上有着“符号性”的先天优势。云扳手与客户之间的关系就是依托英式管家概念,符合“赞美消费者”逻辑。 


云扳手工作服



品牌广告语:


在线水电暖管家,随叫随到
在线:体现互联网特质,以及行业先行者的差异性;
水电暖:行业表述清晰明确;
管家:明确服务身份与姿态;
随叫随到:快!点名消费利益与服务差异性。
依据索邦策划提出的“消费情境化”的品牌塑造方法,还原消费者一边在家里手忙脚乱的处理水电暖问题,一边烦躁的寻找服务方,此时85/90后习惯的拿着手机打开云扳手APP,海量“在线水电暖管家”,都在恭候着你的差遣,“随叫随到”!






云扳手APP设计
 



品牌VI设计:

云扳手的logo图形设计,以扳手和云形作为主元素,扳手巧妙地设计成火箭的造型,体现云扳手“快”的服务特性,快速出响应"随叫随到",及时做出对应的服务。云的造型体现互联网特质,也表示晕扳手服务更广泛的覆盖范围。


云扳手标准化服务车,快速出响应"随叫随到"服务


云扳手品牌形象标准化从名片做起


云扳手品牌广告设计


云扳手总部办公空间形象设计


云扳手总部办公空间导视设计






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